Zavedení nového produktu do prodeje v systému MLM

Alena Janová

Bachelor's thesis

Implementation of the New Product in the Distribution of MLM

Abstract:

Práce je ve své první části zaměřena na popis základních principů fungování Multi-level marketingu (MLM), vysvětlení používaného názvosloví a objasnění jednotlivých, v praxi využívaných, systémů. Dále je uvedeno porovnání MLM s přímým prodejem a charakteristika možných podvodných praktik, jež jsou s MLM často chybně zaměňovány. Shrnula jsem zde i teorii spojenou s motivací, odměňováním a psychologií v MLM. Tyto poznatky a svou osobní zkušenost ze zapojení v rámci MLM jsem pak aplikovala v druhé, praktické části této práce. V ní jsem popsala postup zavedení hypotetického produktu do již fungujícího systému konkrétní MLM společnosti. Součástí tohoto procesu je i systém školení a vzdělávání distributorů a vzorový postup vedení prodejního rozhovoru distributora. S ohledem na aktuální pandemickou situaci a vládní opatření související s nemocí COVID-19, která omezují osobní setkávání, na kterém je efektivní fungování MLM systému postaveno, se na několika místech práce zamýšlím také nad možnou modifikací dosud využívaných postupů.

Abstract:

The work is in its first part is focused on the description of the basic principles of Multi Level Marketing (MLM) operations, explanation of the terminology used and clarification of individual systems used in practice. The work then follows a comparison between MLM against direct sales and the characteristics of possible fraudulent practices, which are often occurrences within MLMs. I also summarized the theory associated with motivation, reward and psychology in the MLM system. I applied this knowledge and personal experience from involvement in MLM to the second, practical part of this work. In it, I described the process of introducing a hypothetical product into an already functioning system of a specific MLM company. Part of this process is the system of training and education of distributors and a model procedure for conducting a sales interview of a distributor. In view of the current humanitarian crisis and government measures related to the COVID-19 pandemic, which limits the personal meetings on which the effective functioning of the MLM system is based, further consideration is required for the modification of the procedures to maintain the success of MLMs.

Keywords

Produkt, Kompenzační plán, Maticový MLM, Binární MLM, Multi-level marketing

Keywords

Product, Compensation plan, Matrix MLM, Binary MLM, Multi-level marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Arnošt Traxler, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme / field:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development