Význam komunikace pro řízení malé firmy

Bc. Dominika Kohoutová

Diplomová práce

The Importance of Communication for Management in a Small Company

Anotace:

Předmětem této diplomové práce je zjistit význam komunikace pro řízení malé firmy. Spolu s cílem práce byly vytvořeny hypotézy, které jsou za výzkumnou částí okomentovány. Zvolená metodika je rozhovor s otevřenými otázkami, což spadá do kategorie kvalitativního výzkumu. Práce se v teoretické části zabývá východisky, která jsou důležitá pro praktickou část práce. Ta je rozdělena na dvě části, kdy v první úvodní je popsána struktura pracovních pozic a druhá část je výzkumného charakteru se zaměřením na analýzu odpovědí rozhovoru s pracovníky zkoumané firmy. Vytvořené hypotézy byly na základě analýzy rozhovorů potvrzeny či zamítnuty. V závěru práce jsou zjištěné informace z otázek shrnuty a na nejhlavnější problémy dána doporučení, která by mohla vést k efektivnějšímu chodu firmy.

Abstract:

The object of this master's thesis is to establish the importance of communication for management of small company. Along with the object of the thesis were achieved hypotheses which are commented behind the exploratory part. Selected methodology is a dialogue with open questions which falls under the category of qualitative research. In the theoretical part the thesis is focused on basics which are important for the practical part. The practical part is divided into two sections where in the first introductory part is described a structure of the working places and the second part has a research character focused on the analysis of the employee's answers of the examinated company. Created hypotheses were confirmed or rejected pursuant to analysis of dialogues. In the final part of the thesis are identified informations which are summarized and for main problems are made recommendations which could lead to more efficient running of the company.

Klíčová slova

řízení, komunikace, manažer, malá firma, interní komunikace, manažerské funkce, verbální komunikace, komunikační problémy

Keywords

management, communication, manager, small company, internal communication, functions of management, verbal communication, communication's problems

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jana Horáková

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa