Optimalizace elektronického obchodu

Bc. Jaromír Soukup

Diplomová práce

E-shop optimization

Anotace:

Diplomová práce „Optimalizace elektronického obchodu“ se dělí na dvě hlavní části, teoretickou a praktickou. V té první je definován e-shop a jeho náležitosti a správný postup pro jeho úspěšné provozování převážně z hlediska funkčního, marketingového a poskytování informací. V praktické části práce bude důraz kladen na provedení analýz internetového obchodu zaměřujícího se na prodej a rozvoz potravin Potravinydomu.cz. Na základě těchto analýz jsou učiněny návrhy, které by měly vést ke zlepšení a zefektivnění e-shopu, spolu se zesílením konkurenční pozice. V závěru této práce jsou návrhy otestovány pomocí dotazníku, kterého se účastnili lidé nakupující v on-line potravinových obchodech. Na základě nastudované teorie a výsledků z dotazníků jsou pro obchod vybrána doporučení vedoucí k optimalizaci obchodu Potravinydomu.cz. Hlavním výstupem z praktické části jsou návrhy a doporučení, která lze zobecnit pro ostatní internetové obchody prodávající potraviny.

Abstract:

This thesis „E-shop optimization” is divided into two main parts, theoretical and practical. The first one defines the e-shop and its essentials and the correct procedure for its successful operation mainly in terms of functional, marketing and provision of information. In the practical part of the thesis, the emphasis will be put on the analysis of the internet shop focusing on the sale and distribution of products from e-shop Potravinydomu.cz. Based on these analyzes, suggestions are made that should lead to an improvement and streamlining of the e-shop, along with a stronger competitive position. At the end of this thesis, the proposals are tested using a questionnaire attended by online shoppers. Based on the results from the questionnaires, the proposals for the optimization of the grocery store are selected for the shop. The main output of the practical part are suggestions and recommendations that can be generalized for other online stores selling food products.

Klíčová slova

E-shop, Elektronický obchod, Použitelnost, Přístupnost, SEO

Keywords

E-shop, Electronic shop, Usability, Accessibility, SEO

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Václav Lohr, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa