Projekt zvýšení úrovně marketingového řízení HARMONY MEDICAL and WELLNESS s.r.o.

Veronika Hanáková

Diplomová práce

The Project of Marketing Management Improvement in HARMONY MEDICAL and WELLNESS s.r.o.

Anotace:

Cílem diplomové práce je zhodnotit současný stav marketingového řízení ve společnosti HARMONY MEDICAL & WELLNESS s.r.o., a navrhnout opatření ke zvýšení úrovně marketingového řízení. Teoretická část práce se věnuje informacím týkajících se problematiky marketingového řízení, komunikace, konkurence, marketingu služeb a cestovního ruchu. Praktická část se zabývá analýzami marketingového řízení společnosti HARMONY MEDICAL & WELLNESS s.r.o. se zaměřením na marketingový mix služeb. Na základě výsledků analýz je vypracován projekt zvýšení úrovně marketingového řízení. Navrhnutá opatření jsou podrobena časové, rizikové a nákladové analýze.

Abstract:

The aim of this master´s thesis is to evaluate current state of marketing management in company HARMONY MEDICAL & WELLNESS, Ltd. and propose measures to increase the level of marketing management. The theoretical part focuses on information concerning the issue of marketing management, communication, competition, marketing services and tourism. The practical part deals with analysis of marketing management in company HARMONY MEDICAL & WELLNESS, Ltd. with a focus on service marketing mix. Based on the results of the analyzes is developed a project to increase the level of marketing management. The proposed measures are subject to the time, risk and cost analysis.

Klíčová slova

marketing služeb, marketingové řízení, marketingová komunikace, PESTLE analýza, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a marketing