Marketingová komunikace vybrané maloobchodní jednotky

Alena Kostečková

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce je zaměřena na využívání marketingových nástrojů v maloobchodní jednotce. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. První část je zaměřena na definování marketingu, marketingového mixu, komunikačního mixu a maloobchodu. V druhé části je stručně popsána vybraná maloobchodní jednotka. Zde je věnována pozornost na využívání marketingových nástrojů na konkrétní prodejně. Pro získání informací bylo použito dotazníkové šetření, díky kterému je vyhodnocen současný stav komunikace se zákazníky v maloobchodní prodejně. V závěrečné části jsou navrhnuty doporučení a návrhy na opatření, které by mohly zlepšit využívání marketingových nástrojů v maloobchodní jednotce.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the use of marketing tools in a retail unit. The thesis is divided into theoretical and practical part. The first part is focused on defining marketing mix, communication mix and retail. In the second part is briefly described selected retail unit. Here, attention is paid to the using of marketing tools in a particular store. For obtaining further information was used a questionnaire survey, on which was evaluated the current state of communication with customers in the retail store. In the final part are suggested recommendations and proposals for measures that could improve the use of marketing tools in the retail unit.

Keywords

komunikační mix, maloobchod, marketing, marketingový mix, podpora prodeje, reklama communication mix, retail, marketing mix, sales support, advertising

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2021
• Supervisor: Ing. Radim Dušek, Ph.D.
• Reader: Ing. Michal Ruschak, MBA

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management