Ing. Barbora Robková

Master's thesis

Service Design v tvorbě produktu cestovního ruchu

Service Design in Tourism
Abstract:
Předmětem diplomové práce „Service design v tvorbě produktu cestovního ruchu“ je rozbor běžně používaných metod a zejména service design přístupu při tvorbě produktu cestovního ruchu v České republice i v zahraničí. V praktické části jsou navrženy postupy tvorby produktu cestovního ruchu založené na nástrojích service designu. Součástí práce je výzkum turistických služeb poskytovaných v Mikulově a …more
Abstract:
The subject of the submitted thesis: “Service Design in Tourism” is to analyze usually used methods and especially service design approach in the process of creation of touristic products in The Czech Republic as well as abroad. In the practical part, there are suggested techniques for designing tourist products based on service design tools. A field research of services provided in Mikulov and suggestions …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 1. 2015

Thesis defence

  • Date of defence: 3. 2. 2015
  • Supervisor: Ing. Martin Šauer, Ph.D.
  • Reader: Ing. Ondřej Repík

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Master programme / field:
Economic Policy and Administration / Regional Development and Administration