Chování spotřebitele na trhu privátních značek

Bc. Marie Nováčková

Master's thesis

Consumer behaviour in the private label market

Abstract:

Nováčková, M. Chování spotřebitele na trhu privátních značek. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita, 2022. Diplomová práce se zaměřuje na trh privátních značek. Cílem práce bylo identifikovat faktory, které spotřebitele při nákupu privátních značek nejvíce ovlivňují. K poznání a zhodnocení aktuální situace na trhu privátních značek byla provedena analýza tohoto trhu na základě sekundárních dat. K naplnění cíle bylo realizováno dotazníkového šetření, díky kterému se povedlo určit nejen faktory, které spotřebitele ovlivňují, ale také spotřebitelské preference, postoje a hodnoty. Po provedení shlukové analýzy byly vytvořeny tři segmenty spotřebitelů. Prvním segmentem jsou spotřebitelé preferující vysokou kvalitu produktů, druhým spotřebitelé upřednostňující dobrou kvalitu za rozumnou cenu a třetím spotřebitelé citliví na cenu produktů. Na základě výsledků byla stanovena doporučení pro prodejce, výrobce i spotřebitele privátních značek.

Abstract:

Novackova, M. Consumer behaviour in the private label market. Diploma thesis. Brno: Mendel University, 2022. The diploma thesis is dealing with market of private labels. The goal is to identify the factors that influence consumers when buying private labels the most. In order to understand and assess the current situation of the private label market, an analysis of this market has been carried out based on secondary data. To fulfill the goal, a questionnaire survey was carried out to determine not only the factors that influence consumers, but also consumer preferences, attitudes and values. After conducting a cluster analysis, three consumer segments were created. The first are consumers who prefer high quality products, the second are consumers who prefer good quality at a reasonable price and the third are consumers who are sensitive to the price of products. Based on the results, recommendations for private label retailers, manufacturers and consumers were established.

Keywords

značky, chování spotřebitele, faktory ovlivňující spotřebitele, privátní značky, obchodní řetězce

Keywords

private labels, brands, consumer behaviour, retail chains, consumer influencing factors

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 1. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 24. 1. 2023
• Supervisor: prof. Ing. Jana Stávková, CSc.
• Reader: Lenka Harantová, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / specializace:
Economics and Management / Marketing and Trade