Online marketingová komunikace restaurace

Bc. Matýsková Matýsková

Bakalářská práce

Online marketing communication of a restaurant

Anotace:

Cílem bakalářské práce je zhodnotit stav online marketingové komunikace restaurace Golf Čeladná a vytvořit návrhy pro její zlepšení. V teoretické části budou představeny nástroje online marketingové komunikace a zásady pro jejích používání v návaznosti na zvýšení počtu zákazníků. V praktické části budou tyto nástroje u restaurace Golf Čeladná analyzovány z pohledu obsahového i výkonnostního. Součástí praktické části bude také primární výzkum pro získání zpětné vazby zákazníků ohledně jejich spokojenosti s komunikací restaurace vůči nim. Výstupem práce budou návrhy pro zlepšení komunikace.

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is to evaluace the state of online marketing communication of the restaurant Golf Čeladná and to create proposals for its improvement. The theoretical part will introdukce the tools of online marketing communication and principem for its use in relation to increasing the number of customers. In the practical part, these tools at the restaurant Golf Čeladná will be analyzed in terms of content and performance. The practical part will also include primary research to obtain customer feedback on thein satisfaction with the restaurant's communication with them. The output of the work will be suggestions for improving communication.

Klíčová slova

marketingová komunikace, marketing, communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2022
• Vedoucí: Ing. Daniel Kvíčala

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management