Online marketingová komunikace restaurace

Bc. Matýsková Matýsková

Bachelor's thesis

Online marketing communication of a restaurant

Anotácia:

Cílem bakalářské práce je zhodnotit stav online marketingové komunikace restaurace Golf Čeladná a vytvořit návrhy pro její zlepšení. V teoretické části budou představeny nástroje online marketingové komunikace a zásady pro jejích používání v návaznosti na zvýšení počtu zákazníků. V praktické části budou tyto nástroje u restaurace Golf Čeladná analyzovány z pohledu obsahového i výkonnostního. Součástí praktické části bude také primární výzkum pro získání zpětné vazby zákazníků ohledně jejich spokojenosti s komunikací restaurace vůči nim. Výstupem práce budou návrhy pro zlepšení komunikace.

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is to evaluace the state of online marketing communication of the restaurant Golf Čeladná and to create proposals for its improvement. The theoretical part will introdukce the tools of online marketing communication and principem for its use in relation to increasing the number of customers. In the practical part, these tools at the restaurant Golf Čeladná will be analyzed in terms of content and performance. The practical part will also include primary research to obtain customer feedback on thein satisfaction with the restaurant's communication with them. The output of the work will be suggestions for improving communication.

Kľúčové slová

marketingová komunikace, marketing, communication

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2022
• Vedúci: Ing. Daniel Kvíčala

Silesian University in Opava

School of Business Administration in Karvina

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Economics and Management