Sociálne siete v destinačnom marketingu

Katarína Hegedüšová

Bachelor's thesis

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá využitím sociálních sítí v destinačním marketingu, přičemž se v praktické části práce zaměřuje na organizaci destinačního managementu Plzeň - TURISMUS (Visit Plzeň). Jedním ze zvolených cílů bakalářské práce je porovnat využití sociálních sítí v marketingové komunikaci organizací destinačního managementu v několika destinacích v České republice. Dalším zvoleným cílem bakalářské práce je vytvoření praktického návrhu na zlepšení práce se sociálními sítěmi pro účely marketingové komunikace pro organizaci destinačního managementu Plzeň - TURISMUS (Visit Plzeň). Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části byla použita metoda literární rešerše a obsahuje témata zabývající se destinací, marketingovou komunikací a sociálními sítěmi. V praktické části je ve výzkumu využita metoda benchmarkingu, která hodnotí využití sociálních sítí v 5 organizacích destinačního managementu. Na základě výsledků literární rešerše a výzkumu pomocí metody benchmarkingu byl v závěru praktické části vytvořen praktický návrh pro Plzeň - TURISMUS (Visit Plzeň) na zlepšení práce se sociálními sítěmi.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the use of social networks in destination marketing, with a focus on the practical part of the thesis on the destination management organization Plzeň - TURISMUS (Visit Plzeň). One of the chosen aims of the bachelor thesis is to compare the use of social networks in the marketing communication of destination management organisations in several destinations in the Czech Republic. Another chosen aim of the bachelor thesis is to create a practical proposal for improving the work with social networks for the purpose of marketing communication for the destination management organization Plzeň - TURISMUS (Visit Plzeň). The thesis is divided into a theoretical part and a practical part. In the theoretical part, the method of literary research was used and contains topics dealing with destination, marketing communication and social networks. The practical part uses the benchmarking method in the research, which evaluates the use of social networks in 5 destination management organizations. Based on the results obtained from the literary research and the benchmarking research, a practical proposal for improving the work with social networks for Plzeň-TURISMUS (Visit Plzeň) has been created at the end of the practical part.

Abstract:

Bakalárska práca sa zaoberá využívaním sociálnych sieti v destinačnom marketingu so zameraním v praktickej časti práce na organizáciu destinačného manažmentu Plzeň – TURISMUS (Visit Plzeň). Jedným zo zvolených cieľov bakalárskej práce je porovnať využívanie sociálnych sietí v marketingovej komunikácii organizácií destinačného manažmentu vo viacerých destináciách Českej republiky. Ďalším zvoleným cieľom bakalárskej práce je vytvorenie praktického návrhu na zlepšenie práce so sociálnymi sieťami na účely marketingovej komunikácie pre organizáciu destinačného manažmentu Plzeň – TURISMUS (Visit Plzeň). Práca je rozdelená na teoretickú časť a praktickú časť. V teoretickej časti bola použitá metóda literárnej rešerše a obsahuje témy zaoberajúce sa destináciou, marketingovou komunikáciou a sociálnymi sieťami. Praktická časť využíva vo výskume metódu benchmarking, ktorá hodnotí využívanie sociálnych sietí v 5 organizáciách destinačného manažmentu. Na základe získaných výsledkov literárnej rešerše a výskumu pomocou metódy benchmarking, bol v závere praktickej časti vytvorený praktický návrh pre Plzeň – TURISMUS (Visit Plzeň) na zlepšenie práce so sociálnymi sieťami.

Keywords

Destinace, Sociální sítě, Instagram, Organizace destinačního managementu, Destinační marketing, Facebook, Benchmarking

Keywords

Destination, Destination management organization, Destination marketing, Social networks, Instagram, Facebook, Benchmarking

Keywords

Destinácia, Organizácia destinačného manažmentu, Destinačný marketing, Sociálne siete, Instagram, Facebook, Benchmarking

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 26. 5. 2023
• Supervisor: Petr Janeček
• Reader: Lukáš Pichlík

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme:
Cestovní ruch