Analýza faktorů, způsobujících možné ohrožení pracovníků Hospice Sv. Štěpána, s ohledem na problematiku syndromu vyhoření

Jiří NOVÁK, DiS.

Bakalářská práce

Analysis of factors, causing threating St. Stephan's Hospice employees, regarding Burn-out syndrom problemathic

Anotace:

Hlavním cílem této bakalářské práce je analýza příčin vzniku syndromu vyhoření u zaměstnanců Hospice Sv. Štěpána v Litoměřicích a následné vytvoření návrhu opatření, směřující k jeho prevenci a snižování. Problematiku syndromu vyhoření jsem v organizaci analyzoval za pomoci natáčených rozhovorů s vybranými zaměstnanci. Bylo zjištěno, že nejčastější příčinou je nedostatečný prostor pro odpočinek, negativní vztahy na pracovišti či nepříliš dobré zkušenosti se supervizí, která v zařízení probíhala, a která přispěla ke zhoršení vztahů na pracovišti. Na základě provedené analýzy rozhovorů bylo možné navrhnout preventivní opatření, ve formě návrhu praktických kroků, směřujících k ochraně zaměstnanců před syndromem vyhoření a snížení rizika vzniku syndromu vyhoření samého.

Abstract:

Main target of this bachelor work is analysis of burn-out syndrome causes by employees of Saint Stephan?s Hospice in Litoměřice town and resulting creating of plan of measures, leading to its prevention and reduction. I was analysing burn-out syndromes problematic in organization with help of recorded interviews with chosen employees. It was found out, that the most common cause insufficient space for relaxing, negative relationships between employees and not so positive experiences with supervision, which was implemented in organization and which also contributes to worsening of relationships between employees. Based on accomplished interview analysis it was possible to suggest preventive measures, in form of practical steps, leading to employees protection before burn-out syndrome and risk reduction of burn-out syndrome?s itself development.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, stres, stresory, pomáhající profese, prevence syndromu vyhoření, sociální opora, supervize, hospic, umírání, smrt, doprovázení

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 3. 2012

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PaedDr. Vladimír Šik

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce