Případová studie využití case managementu v pojišťovnictví – Petr Kocura
Petr Kocura
Diplomová práce
Případová studie využití case managementu v pojišťovnictví
Case Study of Case Management Application in Insurance Industry
Anotace:
Diplomová práce je zaměřena na nový trend v oblasti automatizace procesů -- case management, jejím hlavním cílem je demonstrování podpory procesů sjednání životního pojištění pomocí case managementu. Pro dosažení tohoto cíle jsem analyzoval dostupné reporty předních analytických společností a práci jsem doplnil vlastními praktickými zkušenostmi. Celá práce se skládá z teoretické a praktické části. …víceAbstract:
This paper is focused on new trend in business process automation -- case management; main goal of the paper is proofing of concept for life insurance origination using case management. To fulfill this goal I had to analyze available reports from leading research companies such as Forrester and Gartner. The methodology of achievement the goal of the thesis is complemented with my own practical experiences …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 4. 2011
Identifikátor:
http://www.vse.cz/vskp/eid/31660
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 12. 6. 2012
- Vedoucí: Renáta Kunstová
- Oponent: Marek Šoule
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/31660
Vysoká škola ekonomická v Praze
Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie
Práce na příbuzné téma
-
Identifikace a analýza rizik při nasazení Enterprise Content management systému
Jaroslava Klegová -
Implementace ECM (Enterprise content managment)/ DMS ( Document management system) systému
Jaroslav Tajbl -
Integrace Java EE aplikace s Enterprise Content Management systémem Alfresco\nl{}
Tomáš HOFÉREK -
Enterprise Content Management v prostředí produktů Microsoft Office System 2007
Tomáš Běloch -
Analýza nástroje IBM Connections pro podporu content / document managementu
Jiří Kalina -
Aplikace metodiky Business Process Management ve vybraném podniku
Naorass Sail -
Effects of Business Process Management
Marina Bolocan -
The Adoption of Business Process Management in Small and Medium Enterprises
Jiří Kolář