Vliv udržitelného marketingu na spotřebitelské chování

Marie Morcinková

Bakalářská práce

Influence of Sustainable Marketing on Consumer Behavior

Anotace:

Koncept společenské odpovědnosti se neustále rozvíjí a firmy ho stále častěji začínají implementovat do svého marketingového plánu, aby obstály konkurenci a vyhověly poptávce. Tato bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností firem, udržitelným rozvojem a vlivem zeleného marketingu na chování spotřebitelů v rámci kosmetického průmyslu, a to se zaměřením na dvě kosmetické společnosti LUSH a MANUFAKTURA, jejichž produkty je možné běžně koupit na českém trhu. Vyústěním práce je objasnění zapojení udržitelného rozvoje v kosmetickém průmyslu. Na základě dotazníkového šetření jsou určeny faktory, které ovlivňují spotřebitele při nákupu kosmetiky a doporučení optimálních marketingových aktivit společnosti LUSH do budoucna.

Abstract:

The concept of Corporate Social Responsibility is constantly evolving and companies tend to implement those principles into their marketing plan more and more often in order to keep competitive advantage and to meet the customers demand. This thesis deals with the concept of Corporate Social Responsibility, Sustainable Development and the influence of Green Marketing within the beauty industry on consumer behavior. It is focused on two cosmetics companies - LUSH and MANUFAKTURA, whose products can be easily pur-chased on the Czech market. The goal of this thesis is to explain how the Sustainable Development is implemented in the beauty industry. Based on the survey there are factors which identify the influence on consumers when buying cosmetics and there are also recommendations of optimal upco-ming marketing activities for LUSH.

Klíčová slova

zelený marketing, udržitelný rozvoj, udržitelný marketing, společenská odpovědnost firem, spotřebitelské chování, kosmetika, LUSH, MANUFAKTURA, dotazníkové šetření

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2015

Zveřejnit od: 28. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Josef Kocourek

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace