Návrh a tvorba Business Intelligence pro řízení lidských zdrojů ve společnosti AVG Technologies

Michal Hruška

Diplomová práce

Design and development of the BI solution for human resources in AVG Technologies

Anotace:

Cílem této práce je na základě teoretických poznatků z oblasti řízení lidských zdrojů a teo-retických i praktických znalostí z oblasti Business Intelligence (BI) navrhnout řešení Business Intelligence nad systémy pro řízení lidských zdrojů ve společnosti AVG Techno-logies (dále jen AVG). Práce je rozdělena na dvě základní části: teoretickou a praktickou. V teoretické části jsou popsány metody, principy a praktiky z oblastí řízení lidských zdrojů, zejména pak v kontextu s řízením výkonnosti zaměstnanců, hodnocením výkonnosti pracovníka a kalibrací tohoto hodnocení. Dále se věnuji rovněž teorii týkající se rozvoje zaměstnance. V další fázi teoretické části popisuji fungování HRM (Human Resources Management -- řízení lidských zdrojů) systémů. Funkcionalitu těchto systémů přiblížím charakteristikou systémů používaných ve společnosti AVG. V závěru teoretické části zmí-ním specifika BI řešení pro HRM systémy. Praktická část popisuje tvorbu samotného BI řešení. Tato část začíná analýzou, ve které, na základě nabytých teoretických znalostí a analýzy potřeb AVG, definuji samotné zadání pro tvorbu BI řešení. Následují další analytické a implementační kroky vedoucí k vytvoření celého BI řešení. V závěru práce hodnotím dosažení stanovených cílů a rovněž skutečný přínos řešení pro společnost AVG. Také zde určuji náměty a doporučení pro další rozvoj tohoto řešení.

Abstract:

The aim of this thesis is -- based on the theoretical knowledge of human resource manage-ment and theoretical and practical knowledge in the field of Business Intelligence (BI) -- to design the Business Intelligence solution over the human resource management systems in the company AVG Technologies (hereinafter AVG). The thesis is divided into two parts: theoretical and practical. In the theoretical part I describe methods, principles and practices of the human resource management, especially in context of employee performance management, performance evaluation and calibration. Then I focus on employee development. The next stage of the theoretical part describes functioning of the HRM (Human Resource Management) sys-tems. The functionality is explained by description of the systems used in the AVG. At the end of the theoretical part I mention some specifics of BI solutions for HRM systems. In the practical part I describe the creation of the BI solution. This part begins with the analysis in which -- based on the theoretical knowledge and analysis of the AVG's needs and requirements -- I define the actual assignment for the BI solution implementation pro-ject. Then I describe other analysis and implementation steps leading to the creation of the complete BI solution. In the conclusion I evaluate the achievement of the objectives and also real benefits of the solution for the AVG. I also define the suggestions and recommendations for further de-velopment of this solution.

Klíčová slova

Řízení výkonnosti zaměstnance, Řízení lidských zdrojů, Business Intelligence, Systém pro řízení lidských zdrojů

Keywords

Human resources information system, Performance management, Human resource management, Business Intelligence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 9. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2015
• Vedoucí: Ota Novotný
• Oponent: David Růžička

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie