Aplikace sociálních sítí v interní a externí komunikaci obcí

Bc. Michal Hanzlík

Diplomová práce

Application of social sites in internal and external communication of municipality

Anotace:

Cílem této diplomové práce je provést analýzu používaných komunikačních prostředků ve veřejné správě, zejména bych však chtěl prozkoumat aktuální využívání sociálních sítí, při čemž se hodlám zaměřit především na Facebook, jakožto asi nejznámější a nejvyužívanější sociální sít v České Republice. Jako zdroj informací plánuji použít jak knihy, tak i dokumenty v elektronické podobě, jneboť se budu zaměřovat především na elektronickou komunikaci. Dále také použiji informace získané od samotných úředníků, kdy jako vzorek hodlám použít úřad ve svém rodném městě, MÚ Postoloprty. Na základě zjištěných údajů se dá předpokládat, že budou sociální sítě, v čele s Facebookem, kritizovány pro snižování pozornosti zaměstnanců.

Abstract:

The aim of this thesis is to analyze the communication devices used in public administration, especially, I would like to explore actual use of social networks, during which I want to focus especially on Facebook, as well as probably the most famous and most commonly used social network in the Czech Republic. As a source of information I plan to use books and electronic documents, because I will focus mainly on electronic communications, as well as use the information obtained from officials themselves, like sample I intend to use the office in my hometown MU Postoloprty. Based on the data, it is expected that they will be social networks, led by Facebook, criticized for reducing employees' attention.

Klíčová slova

Veřejná správa, sociální sítě, komunikace, dokument, modernizace. Public administration, social networks, communications, document, modernization.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2016
• Vedoucí: PaedDr. Václav Netolický
• Oponent: Ing. Hana Hoffmannová

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa