Využití marketingového výzkumu v procesu vývoje a optimalizace produktu

Bc. Andrea Fialová

Master's thesis

The Use of Marketing Research in the Development and Optimization of the Product

Anotácia:

Marketingové výzkumy, které jsou součástí marketingových informačních systémů, mohou pomoci vybudovat silnou konkurenční výhodu. Společnosti, které přecházejí od transakčního marketingu k relačnímu a využívají systémy vztahů se zákazníky, si nemohou dovolit investovat do produktů, pokud nebudou vycházet z aktuálních informací, které jim poskytne trh a jejich zákazníci. K získání těchto informací jim slouží marketingové výzkumy. Tématem práce je využívání marketingových výzkumů při vývoji a optimalizaci produktů v agentuře práce.

Abstract:

Marketing researches, which are part of the marketing information systems, can help build a strong competitive advantage for companies. Companies are moving from transactional marketing to relational marketing and utilize relationships with customers, can‘t afford to invest in products unless they are based on current information. Market and their customers can provide to companies the relevant information. Marketing researches can help to provide the information. The central theme is the use of marketing research in the development and optimization of the Product.

Kľúčové slová

Agentura práce, marketingový výzkum, kvantitativní metoda, transakční marketing, relační marketing, budování vztahu se zákazníky, uchazeč o zaměstnání, dotazník, hodnotový management, produkt, inovace, Recruitment agency, Marketing research, Quantitative method, Transactional marketing, Relationship Marketing, Customer relationship management, Questionnaire, product, innovation

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2012
• Vedúci: PhDr. Iva Petrová
• Oponent: Ing. Miloslav Šašek

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Marketing Communication