Příspěvková organizace v konkurenčním prostředí

Markéta Pařenicová

Bakalářská práce

Contributory Organization in the Competitive Environment

Anotace:

Tématem mé bakalářské práce je zhodnocení příspěvkové organizace v konkurenčním prostředí. Teoretická část je zaměřena na vysvětlení pojmu konkurenceschopnost a metod používaných k její analýze. Další kapitola je věnována charakteristice organizace. Následuje analytická část, kde se za použití metod pro analýzu vnějšího a vnitřního prostředí a měření spokojenosti stávajících zákazníků hodnotí konkurenceschopnost. V závěru jsou navržena vhodná opatření pro zvýšení konkurenceschopnosti, která by mohla organizace uplatnit.

Abstract:

The topic of my bachelor thesis is to evaluate the contributory organization in the competitive environment. The theoretical part explains the competitiveness itself and methods used in the analysis. The next chapter is dedicated to characteristics of the organization. In the analytical part the competitiveness of the organization is evaluated by using different methods for external and internal analysis as well as measurement satisfaction of current clients. The final part proposes the recommendations leading to improve the organization's competitiveness, which could be applied.

Klíčová slova

příspěvková organizace, konkurence, konkurenceschopnost, Porterova analýza, SWOT analýza, PEST analýza, marketingový výzkum, dotazník, spokojenost zákazníků

Keywords

contributory organization, competition, competitiveness, Porter's five forces analysis, SWOT analysis, PEST analysis, marketing research, questionnaire, customer’s satisfaction

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2015
• Vedoucí: Anna Oplatková
• Oponent: Martin Navařík

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku