Projekt zkvalitnění systému vzdělávání zaměstnanců ve vybrané firmě

Bc. Vendula Jurčová

Diplomová práce

The Project of Improvement the System of Employee Training in the Selected Company

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá vzděláváním a rozvojem zaměstnanců ve výrobní společnosti. Jejím cílem je navrhnout projekt na zkvalitnění současného systému vzdělávání ve vybrané společnosti. Na základě dostupné literatury byla zpracována literární rešerše zabývající se problematikou řízení lidských zdrojů a vzděláváním zaměstnanců. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. Pro účely zpracování praktické části byl použit kvalitativní i kvantitativní výzkum. Jako primární zdroj byl použit nestrukturovaný rozhovor s personalistou vybrané firmy a jako sekundární zdroje byly použity interní dokumenty. Pro doplnění informací bylo provedeno dotazníkové šetření, z něhož bylo zjištěno, že téměř tři čtvrtiny dotázaných zaměstnanců je spokojeno se současným systémem vzdělávání. Na základě provedené analýzy systému vzdělávání ve vybrané firmě a dotazníkového šetření byly odhaleny nedostatky, jako například absence vyhodnocování vzdělávání nebo absence manažerských kurzů. Navržený projekt obsahuje popis klíčových aktivit, matici odpovědnosti, časový plán, nákladovou a rizikovou analýzu. Matice odpovědnosti byla využita pomocí metody RACI. Za účelem provedení časové analýzy byla použita metoda kritické cesty CPM. Přínosem projektu je, že vzdělávání zaměstnanců ve firmě bude účinnější a účelnější.

Abstract:

This master thesis deals with the topic of employee training and the development in the manufacturing company. The aim of this thesis is to design the project of the improvement current employee training system in the selected company. Based on an available literature there was created a literature review about the human recource management and the employee training. The thesis is devided into two parts, theoretical and practical. In the practical part there was used qualitative and quantitative type of a reasearch. As primary source there was used a method of the unstructured interview, this interview was carried out with the company´s human resources officer. As the secondary sources there were used the internal company´s documents. The questionnaire survey followed later on. It was found, that almost three quarters of the interviewed employees are satisfied with the current systém of trainning. Based on the analysis of the employee training system in the selected company and the questionnaire survey there were found the weaknesses as the absence of either trainning elavuation or manager courses. The designed project contains the description of key activities, the responsibility assignment matrix, the time schedule, the cost and risk analysis. The responsibility assignment matrix was designed via the RACI matrix. There was used the critical path method - CPM co carry out the time schedule. The benefit of the project is to create more efficient and more purposeful employee training.

Klíčová slova

řízení lidských zdrojů, vzdělávání a rozvoj, zaměstnanci, vzdělávací potřeba, hodnocení vzdělávání

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 6. 2020

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a marketing