Řízení lidských zdrojů ve vybraném podniku

Denisa SRBOVÁ

Bachelor's thesis

Human resources management in selected organization

Abstract:

Tématem této bakalářské práce je řízení lidských zdrojů ve vybrané organizaci. Toto téma je v současné době velmi aktuální a diskutované, jelikož pracovníci jsou nejdůležitějším faktorem pro správné fungování organizace. Lidské zdroje zahrnují především zkušenosti, dovednosti a znalosti, které každý jednotlivý pracovník přináší s sebou do organizace. Důležitá je také ochota pracovníků tyto znalosti a zkušenosti sdílet a využívat je ve prospěch organizace. Jak již bylo zmíněno, lidské zdroje jsou tím nejdůležitějším kapitálem, který organizace vlastní. Z tohoto důvodu se do nich vyplatí investovat a motivovat je. Pro analýzu lidských zdrojů byla vybrána Československá obchodní banka, která je univerzální bankou, která poskytuje své služby všem segmentům klientů. Mezi ně patří fyzické osoby, malé a střední podniky, korporátní a institucionální klienti. Banka působí pod několika obchodními značkami ČSOB, Era, Poštovní spořitelna. Praktická část vychází z dotazníkového šetření, které má za úkol vykreslit skutečný obraz současné situace v bance. Na základě zjištěných dat bylo navrženo opatření, které povede ke zlepšení současné situace v organizaci. Součástí navrženého opatření je zároveň i finanční vyčíslení, ze kterého můžeme vyčíst konkrétní částku, kterou by musela organizace zaplatit za zařazení tohoto opatření do svého systému.

Abstract:

The subject of this bachelor thesis is the human resources management in a chosen or-ganisation. This topic is currently very up-to-date and discussed since employees are the most important factor for the proper functioning of an organisation. Human resources include mainly experience, skills and knowledge that every employee brings to the organisation. Another important thing is the willingness of workers to share this knowledge and experience and to use them to benefit the organisation. As already mentioned, human resources are the most important capital of the organisation. That is why it is worth to invest in human resources and to motivate them. For the analysis of human resources, Československá obchodní banka has been chosen, which is a universal bank that provides its services to all groups of clients. i. e. individu-als as well as SME, corporate and institutional clients. This bank operates under several brand names ČSOB, Era, Poštovní spořitelna. The practical part of this thesis is based on a questionnaire that should give the true pic-ture of the current situation in the bank. Based on the obtained data a measure to im-prove the current situation in the organisation has been proposed. Part of the proposed measure is also a financial calculation from which we can read the specific amount that would have been paid in case of the inclusion of this measure into the organisa-tion´s system. The measure has been presented to the organisation´s management which thinks about it.

Keywords

řízení lidských zdrojů, zaměstnanec, organizace, nábor, motivace

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2016

Accessible from:: 15. 4. 2016

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Jaroslav Vrchota, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Management and Business Economics