Kvalita služeb a možnosti jejich zlepšování Sanatoria pro bolesti v zádech MUDr. Milana Podlipného – Jana Boháčová
Jana Boháčová
Bakalářská práce
Kvalita služeb a možnosti jejich zlepšování Sanatoria pro bolesti v zádech MUDr. Milana Podlipného
Anotace:
Tato bakalářská práce se věnuje uplatňování marketingu v oblasti služeb a spokojenosti klientů s poskytováním služeb v rehabilitačním a lázeňském centru. Součástí práce představuje stručnou charakteristiku rehabilitačního a lázeňského centra a vyhodnocení dotazníkového šetření spokojenosti klientů tohoto centra. Díky dotazníkovému šetření bylo zjištěno, že klienti jsou se službami rehabilitačního a …víceAbstract:
This bachelor thesis deals with the use of marketing in the area of services and clients’ satisfaction with regards to the provided services in rehabilitation and spa centre. Part of the thesis is a brief characteristic of the rehabilitation and spa centre and the evaluation of the survey regarding satisfaction of the centre’s clients. The survey revealed that clients are satisfied with the services …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 1. 2015
Identifikátor:
http://theses.cz/id/812j0o/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 7. 1. 2015
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
BOHÁČOVÁ, Jana. \textit{Kvalita služeb a možnosti jejich zlepšování Sanatoria pro bolesti v zádech MUDr. Milana Podlipného}. Online. Bakalářská práce. Znojmo: Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o. 2015. Dostupné z: https://theses.cz/id/812j0o/.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.
Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo, s.r.o.Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika veřejné správy a sociálních služeb
Práce na příbuzné téma
-
Bankovní produkty a služby pro malé a střední podniky
Kristýna Váchová -
Analýza a implementace systému správy obsahu pro malé a střední webové portály
Milan Šůstek -
Výběr a implementace open source CRM nástroje pro malé a střední firmy
Jakub Patyla -
Výkaz o úplném výsledku dle českých účetních předpisů, IFRS a IFRS pro malé a střední účetní jednotky
Monika Netopilová -
Vykazování dlouhodobého hmotného majetku dle ČÚS a IFRS a jejich vliv na finanční řízení a rozhodování
Miroslav Šomek -
Příčiny, prevence a nástroje řešení krize malých a středních podniků: systematická literární rešerše a doporučení pro budoucí výzkum
Aneta Karabcová -
Hodnota a přínos celoživotního učení a vzdělávání v malých a středních podnicích
Jan KOVAČ -
Podnikatelský plán a zakládání malého a středního podniku
Pavla Zamykalová
Název
Vložil
Vloženo
Práva