Komunikace obcí s veřejností - česká a zahraniční praxe

Bc. Ivona Holanová

Diplomová práce

The Communication of Municipalities with the Public - Czech and Foreign Experience

Anotace:

Cílem diplomové práce „Komunikace obcí s veřejností – česká a zahraniční praxe“ je popsat vybrané nástroje informování občanů a komunikace s nimi, které používají obce ve vybraných evropských zemích (ve Slovenské republice a Spojeném království Velké Británie a Severního Irska) a také v České republice, konkrétně oficiální internetové stránky obcí. Je orientována na poznání a analýzu zahraniční praxe a následné shrnutí získaných poznatků a doporučení pro českou praxi. V první části jsou shrnuty důležité definice a základní údaje týkající se participace a dále se zaměřuje na popsání nových trendů a směrů v řízení a rozvoji veřejné správy. Druhá část se orientuje na poznání teoretických možností participace představitelů obce s občany vybraných zemí. Poslední část má praktické zaměření a je založena na analýze vybraného informačního a komunikačního nástroje, přesněji analýze oficiálních internetových stránek obcí vybraných zemí, a na následném shrnutí a doporučení pro praxi veřejné správy České republiky.

Abstract:

The goal of the submitted thesis: “The Communication of Municipalities with the Public – Czech and Foreign Experience” is to describe choice instruments of the informedness of citizens and the communication with them that municipalities use in choice European countries (in Slovakia and The Unites Kingdom of Great Britain and Northern Ireland) and in the Czech Republic too, in concrete official web sites of communities. It is oriented on the knowledge and the analysis of the foreign experience and the subsequent summary of acquired pieces of knowledge and the recommendation to the Czech experience. In the first part important definitions and essential information about the participation are summarized and it also concentrates on describing new trends and ways in the operating and the development of the public administration too. The second part is oriented on the knowledge of theoretic possibilities of the participation of municipal representatives and citizens of choice countries. The final part is practically targeted and it is established on the analysis of the choice informative and communicative implement, in the concrete on the analysis of the official web sites of municipalities, and the subsequent summary and recommendations to the experience of the public administration of the Czech Republic.

Klíčová slova

Participace, informovanost, komunikace, informatizace, internetové stánky obcí

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 8. 2009
• Vedoucí: Ing. Irena Opluštilová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Svatava Nunvářová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj a správa