Analýza konkrétní sociální kampaně a jejího vlivu na chování spotřebitelů

Jaroslava DOBŠÍČKOVÁ

Bakalářská práce

Analysis of specific social campaign and its impact on consumer behavior

Anotace:

Práce je zaměřena na analýzu sociální kampaně Celé Česko čte dětem, jejího vlivu na chování spotřebitelů a na návrhy zlepšujících opatření. První tři kapitoly práce se zaobírají teoretickými poznatky v oblasti CSR, sociálního marketingu a nástrojů reklamních kampaní. Čtvrtá kapitola se věnuje představení Celé Česko čte dětem o.p.s. a analýze komunikační strategie s důrazem na webovou prezentaci a televizní spoty. V páté kapitole je podroben analýze vliv na chování spotřebitelů, konkrétně zapojení vzdělávacích institucí. Následuje výzkum provedený formou expertních rozhovorů s ředitelkami mateřských škol v kraji s nejnižším počtem angažovaných organizací. Na základě analýz a výzkumu jsou předloženy návrhy na zlepšující opatření zaměřené především na přehlednější navigaci webové stránky a na zapojení dalších institucí a rodičů.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on analysis of social campaign Celé Česko čte dětem, its impact on consumer behavior and on suggestions of improving measures. The first three chapters summarize theoretical aspects of Corporate Social Responsibility, Social Marketing and media used in advertising. The fourth chapter is dedicated to introduction of Celé Česko čte dětem o.p.s. and analysis of communication strategy where web presentation and TV adverts are emphasized. In the fifth chapter is analysis of impact on consumer behavior, specifically the involvement of educational institutions. One of the results is that the number of involved organizations is growing; however in some regions the growth is very slow. The next part of thesis is research in the form of interview with headmasters of day-care centers in a region with the lowest number of involved institutions. Improving measures are suggested based on research and analysis. They are focused on easier navigation at the web page and on involving another institutions and parents.

Klíčová slova

společenská odpovědnost firem, sociální marketing, nástroje reklamní kampaně, sociální kampaň

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 5. 2011

Identifikátor: 42117

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Lucie Kuldová

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management obchodních činností