Syndrom vyhoření a jeho prevence u pracovníků v sociálních službách

Bc. Eliška Jirásková

Master's thesis

Burnout syndrome and its prevention in social workers

Abstract:

Jako téma diplomové práce jsem si vybrala Syndrom vyhoření a jeho prevence u pracovníků v sociálních službách. Hlavním cílem práce je vymezit základní pojmy související s tímto problémem, popsat možná rizika a možnosti prevence vzniku syndromu vyhoření u pracovníků v sociálních službách, a to převážně zaměřené na služby Domovů pro seniory. Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Teoretická část se zabývá definicí pojmu syndrom vyhoření, jeho příznaky, fáze, rizikové faktory vzniku a diagnostiku. V další kapitole se věnuji prevenci a léčbě syndromu vyhoření, kde jsou popsány jednotlivé formy a je zaměřena především na supervizi. Poslední kapitolou teoretické části jsou sociální služby. Vymezení profese sociálního pracovníka a pracovníka v sociálních službách. Ve výzkumné části je zkoumán výskyt syndromu vyhoření u pracovníků v sociálních službách a jednotlivé možnosti prevence, za pomoci kvantitativního výzkumu.

Abstract:

As a topic of my diploma thesis, I chose Burnout Syndrome and its prevention in social workers. The main goal of the thesis is to define the basic concepts related to this problem, to describe the possible risks and possibilities of prevention of burnout in workers in social services, especially focused on the services of homes for the elderly. The work is divided into theoretical and practical part. The theoretical part deals with the definition of the term burnout syndrome, its symptoms, phases, risk factors and diagnosis. In the next chapter I deal with the prevention and treatment of burnout syndrome, where the individual forms are described and it is focused mainly on supervision. The last chapter of the theoretical part is social services. Definition of the profession of social worker and worker in social services. The research part examines the occurrence of burnout syndrome in workers in social services and individual prevention options, with the help of quantitative research.

Keywords

syndrom vyhoření, sociální pracovník, pracovník v sociálních službách, domov pro seniory, prevence burnout syndrome, social worker, social services, home for the elderly, prevention

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 22. 5. 2021
• Supervisor: doc. Ing. Ladislav Průša, CSc.
• Reader: PaedDr. Miroslav Pilát, Ph.D.

Silesian University in Opava

Faculty of Public Policies in Opava

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Policy and Social Work