The Modern Direct Marketing in Practice

Viktoria Antalová

Bakalářská práce

Anotace:

Hlavním cílem práce je podrobné vysvětlení klíčového konceptu moderního přímého marketingu. Práce také objasňuje význam přímého marketingu (DM) jako jedné z nejnevyhnutnějších součástí integrované marketingové komunikační strategie. Teoretická část odráží základní kroky přístupu moderního přímého marketingu, které jsou nezbytné pro implementaci DM do praxe. Definuje skutečné možnosti v této oblasti s rozšířením internetu. Teorie vysvětluje práci s údaji zákazníků, vývoj strategie a implementaci jednotlivých částí procesu i pozici nástrojů DM v integrovaném marketingu. Praktická část zjišťuje vnímání moderních přístupů DM na českém trhu a pokračuje v ověřených praktikách DM českou společností v sektoru B2B. Získaná data odhalují nevyužité příležitosti DM.

Abstract:

The main aim of the thesis presents detailed explanations of the key concept of Modern Direct Marketing. Also, the thesis clarifies the importance of Direct Marketing (DM) as one of the most inevitable parts of an Integrated Marketing Communication Strategy. The theoretical part reflects essential steps of the Modern Direct Marketing approach necessary for implementing DM in the practice. It defines actual possibilities in this field with the expansion of the Internet. The theory explains work with costumers’ data, development of the strategy and implementation of individual parts of the process as well as position of DM tools in Integrated Marketing. The practical part detects perceiving of the modern approaches of DM on the Czech market and continues with veritable practices of DM by one Czech company in the B2B sector. Obtained data uncover untapped opportunities of DM.

Keywords

Direct Marketing, Integrated Marketing Communication, Modern Marketing, Direct Marketing Tools, Campaign Planning

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2021
• Vedoucí: PhDr. Martina Švecová, MSc
• Oponent: PhDr. Karel Eliáš, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing Communication