Komunikační strategie společnosti Ahold na českém trhu

Andrea Daďová

Bakalářská práce

Communication strategy of the company Ahold on the Czech market

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá současnou komunikační strategií maloobchodní společnosti Ahold Czech Republic, a.s. Práce dále zkoumá, zda jsou prvky komunikačního mixu ve vztahu společnost -- zákazník využity efektivně a zda je komunikace společnosti pro české spotřebitele vhodná a dostatečná. Teoretická část práce se věnuje především pojmům jako je marketingový mix, marketingová komunikace a její moderní trendy. Praktická část práce vymezuje hlavní konkurenty českého maloobchodu a dále se zabývá představením společnosti Ahold a jejím vývojem na českém trhu. Závěr praktické části práce analyzuje výsledky dotazníkového šetření, z kterých jsou následně vyvozena doporučení na zlepšení jednotlivých prvků komunikační strategie společnosti Ahold Czech Republic, a.s. do budoucna.

Abstract:

The thesis analyses current communication strategy of the retail company Ahold Czech Republic, a.s. The thesis studies whether the elements of communication mix are used effectively in the relation of company and customers and whether communication of the company for Czech consumers is appropriate and sufficient or not. The theoretical part of the thesis is primarily focused on marketing mix, marketing communication and its modern trends. The practical part of this thesis presents the company Ahold and its development on the Czech market. Furthermore, the practical part defines the main competitors on the Czech retail market. The final part of this paper analyses the results of my own survey, from which subsequently derive recommendations of improving individual elements of the communication strategy of Ahold Czech Republic a.s. in to the future.

Klíčová slova

marketingová komunikace, komunikační strategie, český maloobchodní trh, Ahold Czech Republic, a.s., komunikační mix

Keywords

communication mix, communication strategy, Ahold Czech Republic, a.s., marketing communications, Czech retail market

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2015
• Vedoucí: Přemysl Průša
• Oponent: Jitka Volfová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod