Testování použitelnosti uživatelského rozhraní internetového bankovnictví studentských účtů bank v ČR

Bc. Lukáš Racek

Bachelor's thesis

Testing usability of internet banking in student's bank-accounts in the Czech republic

Anotácia:

Práce popisuje problematiku použitelnosti uživatelského rozhraní internetového bankovnictví. Na základě testování internetového bankovnictví a zjištěných nedostatků jsou v práci uvedeny návrhy ke zlepšení použitelnosti stránek. Výsledkem je návrh vhodně uživatelsky přístupného rozhraní internetového bankovnictví.

Abstract:

This work describe to questions of usability of internet banking. In terms of testing internet banking and locating defects are in this work show changes, which will help with better usability. In outcome is there the proposal of suitable user interface of internet banking.

Kľúčové slová

testování použitelnosti, internet, bankovnictví, internetové bankovnictví

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2010
• Vedúci: Ing. Martin Novák

University of Pardubice

Faculty of Economics and Administration

Bachelor programme / odbor:
System Engineering and Informatics / Regional and Information Management