Analýza motivace a angažovanosti zaměstnanců v průmyslovém výrobním podniku

Bc. Miloš Hlaváček

Master's thesis

Analysis of the employee’s motivation and engagement at industrial production plant

Abstract:

Diplomová práce analyzuje systémy a nástroje ovlivňující úroveň motivace a angažovanosti zaměstnanců v průmyslovém výrobním podniku, který je největším zpracovatelem ropy a výrobcem ropných produktů v České republice. V teoreticko-metodologické části práce jsou shrnuty základní teorie týkající se motivace a angažovanosti, jejich vazba a dopady na pracovní výkon zaměstnance. Pozornost je věnována zejména hlavním teoriím pracovní motivace, vztahem mezi motivací, spokojeností s prací a pracovním výkonem, hodnocení zaměstnanců jako klíčovému nástroji motivace a v neposlední řadě problematice oddanosti a angažovanosti. Aplikační část práce následně navazuje na poznatky získané studiem odborné literatury, které jsou použity při posuzování a analýze stávajících prvků motivačního systému společnosti a spokojenosti zaměstnanců s tímto systémem. Pro získání potřebných informací bylo použito dotazníkové šetření provedené s vybranými skupinami zaměstnanců. Na základě výsledků analýzy jsou zpracovány návrhy, které by měly posílit úroveň motivace a angažovanosti zaměstnanců a umožnit tak větší výkonnost celé organizace.

Abstract:

The submitted thesis analyzes systems and tools that influence level of motivation and staff engagement in an industrial production plant which is the largest crude-oil processing company and the largest producer of oil products in the Czech Republic. The theoretical-methodological part of the thesis summarizes base theories relating to motivation and engagement, their relation and impacts on work performance of an employee. Attention is especially paid to the main theories of work motivation, relation between motivation, job and work performance satisfaction, evaluation of staff as a key tool of motivation and last but not least problems with loyalty and engagement. The application part of the thesis follows in knowledge gained by studying reference literature used for review and analysis of the current elements of the company motivation system and staff satisfaction with it. In order to receive needed information, a questionnaire survey with selected groups of staff was carried out. Based on the analysis results, proposals were elaborated to reinforce the level or motivation and staff engagement and therefore enable greater performance of the whole organization.

Keywords

motivace, angažovanost, hodnocení, spokojenost, zaměstnanec, motivation, engagement, evaluation, satisfaction, employee

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 4. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 13. 6. 2014
• Supervisor: doc. Ing. Jaroslav Blaha, CSc.
• Reader: doc. Ing. Otakar Němec, CSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance