Corporate Social Responsibility strategie ve vybrané společnosti

Bc. Karolína Pilátová

Diplomová práce

Corporate Social Responsibility Strategy in a Selected Company

Anotace:

Tato diplomová práce je zaměřena na problematiku Corporate Social Responsibility ve vybrané společnosti. V rámci teoretické části práce je popsán koncept CSR od jeho historie po aktuální trendy, popis firemní strategie, vize a definice značky, která s konceptem CSR úzce souvisí. V praktické části je definována vybraná společnost, její historie, současný stav, charakteristika jejích CSR aktivit a brand strategie. V rámci marketingového výzkumu je zařazeno kvalitativní dotazování stakeholderů a hloubková analýza sekundárních dat podniku s cílem vytvořit koncept CSR strategie a základní nástroj pro etické řízení. V projektové části jsou reflektovány poznatky z explorace a na základě nich je pak navrženo řešení nové CSR strategie včetně návrhu její implementace.

Abstract:

This diploma thesis is focused on Corporate Social Responsibility in a selected company. The theoretical part of the thesis describes the concept of CSR from its history to current trends, a description of corporate strategy, vision and definition of the brand, which is closely related to the concept of CSR. The practical part defines the selected company, its history, current status, characteristics of their CSR activities and brand strategy. The marketing research includes qualitative stakeholder interviews and in-depth analysis of the company's secondary data in order to create a concept of CSR strategy and a basic tool for ethical management. The project part reflects the findings of exploration and based on them, a solution to a new CSR strategy is proposed, including a proposal for its implementation.

Klíčová slova

společenská odpovědnost firem, CSR strategie, firemní filantropie, e-commerce, etická odpovědnost, stakeholdeři, odpovědná firma, kultura organizace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Eliška Káčerková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace