Vliv osobního kontaktu na výběr vysoké školy

Anna Janků

Bachelor's thesis

The influence of personal contact on the choice of a university

Anotácia:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na vliv osobního kontaktu na výběr vysoké školy. V teoretické části jsou popsány klíčové pojmy z oblasti marketingu, marketingového mixu a marketingové komunikace, včetně rozhodovacího procesu spotřebitele a komunikačních strategií. Praktická část analyzuje současný stav využití osobního kontaktu na Škoda Auto Vysoké škole a porovnává ho s novou strategií. Pro získání informací byl použit řízený rozhovor. Výsledky ukazují, že osobní kontakt je klíčovým faktorem pro nábor nových studentů, zejména u soukromých vysokých škol. Nový koncept setkávání zahrnuje inovativní prvky, které mají poskytnout středoškolským studentům nejen potřebné informace, ale i zážitek.

Abstract:

This bachelor's thesis explores the influence of personal contact on the choice of a university. The theoretical part describes key concepts in marketing, the marketing mix, and marketing communication, including the consumer decision-making process and communication strategies. The practical part analyzes the current state of using personal contact at Škoda Auto University and compares it with a new strategy. A structured interview was conducted to gather information. The results indicate that personal contact is a crucial factor in recruiting new students, especially for private universities. The new concept of meetings includes innovative elements aimed at providing high school students not only with necessary information but also with a memorable experience.

Kľúčové slová

Komunikační strategie, Osobní kontakt, Osobní prodej, Marketing

Keywords

Personal contact, Personal selling, Marketing, Communication strategy

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 2. 2024
• Vedúci: Ing. Hana Volfová, Ph.D.
• Oponent: Kateřina Müllerová, Mgr.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bachelor programme / specializace:
Ekonomika a management / Marketing and Sales Management