Specifika komunikačního mixu v integrované marketingové komunikaci v potravinářství

Bc. Andrea Lundáková

Diplomová práce

The specifics of the communication mix in integrated marketing communications in the food industry

Anotace:

Diplomová práce interpretuje a následovně shrnuje některá specifika komunikačního mixu značky piva Lobkowicz. Zabývá se konkurenčním prostředím a současným pojetím komunikačního mixu v rámci integrované marketingové komunikace (IMK) u komodity pivo. Charakterizuje doporučované marketingové nástroje a techniky pro správné řízení komunikace prémiových značek piva. První kapitola se zabývá produktem a současně vystihuje stávající situaci na roztříštěném českém trhu s pivem, kde značka Lobkowicz působí od roku 2009. Popsána je pozice konkurenčních značek a jsou vymezeny relevantní zákaznické segmenty. Následující kapitoly jsou věnovány rozboru aktuálního komunikačního mixu značky Lobkowicz. Vhodnost zvolených nástrojů a kanálů komunikace, obsahu a formy sdělení, načasování a integrace marketingového mixu je posuzována s ohledem na postavení značky na trhu a na dané cílové skupiny. Následná doporučení a navržená opatření vedou ke zvýšení efektivnosti komunikačního mixu značky.

Abstract:

This thesis interprets and summarizes the specifics of the marketing communication mix of the Lobkowicz beer brand. It also deals with the competitive environment and the current concepts of marketing communication mix in integrated marketing communications (IMC) in the beer industry. It characterizes recommended marketing tools and techniques for the proper management of communication for premium beer brands. The first chapter deals with the product, and at the same time discusses the current market in the fragmented Czech beer market where the brand Lobkowicz has been operating since 2009; it describes the position of competing brands and defines relevant customer segments. Next chapters are devoted to an analysis of the current marketing communication mix of the Lobkowicz brand. The results of an analysis of the existing Lobkowicz communication mix verifies the accuracy of selected tools and channels of communication, content and forms of communication, timing and integration of the marketing mix. The recommendations and proposed measures will lead to greater effectiveness for the Lobkowicz communication mix.

Klíčová slova

Integrovaná marketingová komunikace, komunikační strategie, komunikační mix, potravinářství, pivovarnictví, prémiová značka, segmenty zákazníků, pivo Lobkowicz, on-trade, off-trade, reklama, podpora prodeje, vztahy s veřejností, integrated marketing communication, communication strategy, communication mix, food-processing industry, beer industry, premium brand, customer segments, Lobkowicz beer, advertising, sales promotion, public relations.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 6. 2013
• Vedoucí: doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace