Společenská odpovědnost firem a její uplatňování v České republice

Bc. Tereza Kroupová

Diplomová práce

Corporate Social Responsibility and its application in the Czech Republic

Anotace:

Tématem této diplomové práce je CSR a její uplatňování v České republice. Ačkoliv je tomuto tématu věnována již řada publikací a podporují ho i různé nevládní organizace, není zatím tento koncept u podnikatelské veřejnosti obecně přijímán. Tato práce analyzuje tento stav a snaží se nalézt příčiny tohoto stavu. Významnou část práce tak tvoří analýzy několika výzkumů, které k mapování CSR v České republice přispěly. Hlavním cílem práce je pak implementace CSR do malé české firmy podnikající v terciární sféře, konkrétně do firmy DOSPRA, spol. s r.o. Odlišností malých společností, jakou DOSPRA bezesporu je, že jejich přístup k CSR je jiný než u velkých firem. Tato specifika je tedy nutné popsat a zohlednit. Před návrhem samotné implementace bylo také třeba určit klíčové stakeholdery firmy a jak je firma na zavedení CSR připravena. K tomuto účelu byly provedeny dva výzkumy – a to dotazníkové šetření u zaměstnanců firmy a individuální rozhovory s jednatelem a s ředitelkou společnosti. Finální část této práce je pak věnována konkrétnímu návrhu implementace CSR do vybrané firmy. Implementace byla vytvořena na základě 10 kroků realizace CSR, s respektem k normě ISO 26 000.

Abstract:

The theme of this thesis is CSR and its application in the Czech Republic. Although a number of publications has already dedicated to this topic and CSR is supported by various NGOs this koncept still hasn´t been accepted generally by business community. This thesis analyzes the situation and trying to find reasons for this. An important part of the work consists of analysis of several research studies that cotributed the mapping of CSR in the Czech Republic. The key aim of thesis is the implementation of CSR in small-sized Czech company doing business in the tertiary sector, particularly in the company DOSPRA, Ltd. Differences of small-sized companies such DOSPRA is undoubtedly, that their approach to CSR is different than for large firms. This particularity is therefore necessary to describe and take account. Before the implementation of the proposal was also a need to identify the key stakeholders of the company and how the company is ready for the implementation of CSR. To this purpose, two research studies were conducted - and a survey of employees and individual interviews with CEO and director of the company. The final part of this work is devoted to a specific proposal for implementation of CSR in the selected company. The implementation was created based on the 10 steps of the implementation of CSR with respect to ISO 26 000.

Klíčová slova

Společenská odpovědnost firem, trojí odpovědnost, zainteresované skupiny, komunikace, implementace, malé a střední podniky (MSP)

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2011
• Vedoucí: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Liběna Novotná

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace