Personální standardy a profesní rozvoj zaměstnanců domovů pro seniory

Bc. Jana MAYEROVÁ

Diplomová práce

Personnel standards and professional development of employees of aged-persons homes

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na kvalifikaci a další vzdělávání pracovníků poskytující péči klientům v některém z domovů pro seniory v Okrese Ústí nad Orlicí. Teoretická část se zabývá historií sociální práce, procesem vzdělávání a rozvojem lidských zdrojů v organizacích. Současně jsou zde zdůrazněny podmínky vzdělání v sociální oblasti a konkrétní předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka i pro výkon činnosti v sociálních službách, které jsou kladeny na pracovníky v domovech pro seniory podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Pozornost je věnována také další skupině zaměstnancům poskytujícím péči v domovech pro seniory, a to zdravotnickému personálu. Tato skupina musí splňovat podmínky celoživotního vzdělávání, které jsou stanovené zákonem č. 96/2004 Sb., o nelékařských zdravotnických povoláních. V rámci praktické části je zjišťováno zda jsou zákonné podmínky o vzdělávání přínosem pro pracovníky v domovech a nedochází-li pouze k formálnímu naplnění personálních standard. Jako další cíle výzkumu byla stanovena zjištění zda spokojenost pracovníků účastnících se vzdělávání souvisí s počtem odpracovaných let v domovech a zda dochází k využívání získaných dovedností a znalostí v praxi. Poklady (tj. organizační struktury a soupis školících akcí) pro tento výzkum byly získány ze čtyř domovů pro seniory v okrese Ústí nad Orlicí. Do této části diplomové práce je zahrnuto i vyhodnocení dotazníků spokojenosti zaměstnanců se vzdělávacími akcemi, které zajišťuje vedení domovů.

Abstract:

This thesis deals with the topic of the qualifications and further education of workers providing care to clients in elderly houses in the districts of Ústí nad Orlicí. The theoretical part focuses on the history of the social work, education process and development of human resources in organisations. At the same time there is an emphasis on the conditions for the education in the area of social work and on particular prerequisites for the work of a social worker and for social work activities pursuant to the Act Nr 108/2006 Sb., on Social Services. Attention is paid also to another group of staff providing care in institutions for elderly people and it is the nursing staff. This group has to comply with the requirements of the lifelong learning system that are stipulated by the Act Nr 96/2004 Sb., on Non-medical Nursing Jobs. The practical part investigates whether legal requirements concerning this education are beneficial for the workers in these institutions or if the compliance with these personnel standards is not only formal. Other research objectives include findings on the satisfaction of the workers participating in educational programs and whether it is related to the number of years of employment in the elderly institutions and also whether acquired skills are applied in practice. The source material (i.e. organization structures and the list of training events) has been collected in four elderly institutions in the district of Ústí nad Orlicí. This part of the thesis also includes an evaluation of questionnaires on employees satisfaction with training programs arranged by the management of these institutions.

Klíčová slova

Vzdělávání, vzdělávání v organizaci, rozvoj v organizaci, pracovník v sociálních službách, domov pro seniory

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 6. 2011

Zveřejnit od: 17. 6. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 8. 2011
• Vedoucí: PhDr. Marek Schneider, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s poradenským zaměřením