Bc. Libor Suchý

Master's thesis

Analýza postojů zákazníků k využívání jízdních asistentů

Analysis of customer attitudes towards the use of driving assistants
Abstract:
Diplomová práce se zaměřuje na pochopení zákaznických postojů a akceptace pokročilých jízdních asistenčních systémů. Práce popisuje jednotlivé faktory, které ovlivňují tvorbu hodnoty značky pro zákazníka a jak jsou tyto aspekty ovlivněny různými zákaznickými postoji v oblasti jízdních asistenčních systémů. Pro dostatečné pochopení zmiňované problematiky práce popisuje důvod vzniku a vývoj a popis …more
Abstract:
This diploma thesis focuses on understanding customer attitudes and acceptance of advanced driving assistance systems. The thesis describes the different factors that influence the creation of brand value for customers and how these aspects are influenced by different customer attitudes in the field of driving assistance systems. To have a sufficient understanding of the mentioned issues, the …more
 

Keywords

Zákaznická zkušenost Pokročilé jízdní asistenční systémy Zákaznické postoje Zákaznická spokojenost Zákaznická akceptace Modely technologické akceptace Zákaznická loajalita

Keywords

Advanced Driving Assistance Systems Customer Attitudes Customer Satisfaction Customer Acceptance Technology Acceptance Models Customer Loyalty Customer Experience
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 1. 2023

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 2. 2023
  • Supervisor: doc. Ing. Pavel Štrach, Ph.D. Ph.D.
  • Reader: Ingrid Matoušková, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: ŠKODA AUTO a.s., ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.
https://is.savs.cz/zp/11616 Reference to the local database file of the institution
https://is.savs.cz/zp/11616/posudek/oponent/9392 Reference to the local database file of the institution
https://is.savs.cz/zp/11616/posudek/vedouci Reference to the local database file of the institution
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses hdxskk hdxskk/2
5/1/2023
Folders
Files
thesis zaverecna_prace.pdf_
Švejdar, L.
5/1/2023

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.