Marketingové nástroje elektrárny Temelín pro nejbližší okolí

Bc. Pavlína Strejcová

Bachelor's thesis

Anotácia:

Bakalářská práce na téma Marketingové nástroje elektrárny Temelín pro nebližší okolí se zabývá ověřením funkčnosti marketingového mixu jihočeské jaderné elektrárny. Cílem této práce je zjistit, zda zvolené nástroje elektrárny Temelín a společnosti ČEZ a.s. (jíž je elektrárna nedílnou součástí) jsou účinné a zda by nebyla možnost zlepšení, které by zvýšilo funkčnost marketingového mixu. V této práci jsou podrobně analyzovány jednotlivé nástroje elektrárny Temelín a Skupiny ČEZ a.s. Pomocí dotazníkového šetření bylo zkoumáno veřejné mínění ohledně služeb a spokojeností s jejich cenami a také informovanost obyvatel ohledně provozu jaderné elektrárny. Výsledky prokázaly, že ačkoliv se jaderná elektrárna Temelín i společnost ČEZ snaží věnovat svým zákazníkům a hlavně informováním o provozu jihočeské obyvatele, ostatní respondenti z jiných krajů si připadají nedostatečně informováni o provozu elektrárny. Návrhy opatření jsou zaměřeny právě na komunikaci, která je v oblasti jaderné energetiky velmi důležitá.

Abstract:

This bachelor thesis deals with verification of functionality of marketing mix in nuclear power station in southern Bohemia. The aim is to find out if chosen marketing tools in nuclear power station Temelín and her related company ČEZ, a. s. are effective and if there are possibilities for improvement of functionality of marketing mix. This thesis is dedicated to analysis of tools of nuclear power station Temelín and company ČEZ, a. s. There were researched public opinion of services, satisfaction, prices and knowledge of operation nuclear power station using questionnaire form. The results shown that responders from other areas think they are informed insufficient even though the nuclear power station Temelín and company ČEZ, a. s. try to inform all inhabitants of south Bohemia. According to the results of the analytical part is worked out own file of possible measures that head for more efficient communication which is very important in this sphere of nuclear power engineering.

Kľúčové slová

Marketingový mix služeb, marketingový výzkum, cílové skupiny, komunikace Marketing mix of service, marketing research, target groups, comunication

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2016
• Vedúci: Ing. Kamila Tišlerová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Mgr. Adéla Dvořáková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management