Projekt rozšíření služeb Domova pro seniory Tovačov

Bc. Jana Doleželová

Diplomová práce

Service Extension Project in the Residential Care Home for the Elderly Tovačov

Anotace:

Předmětem diplomová práce je projekt rozšíření služeb Domova pro seniory Tovačov, p. o., o denní stacionář, hygienické centrum a odlehčovací služby. Teoretická část se věnuje rozboru literárních pramenů, které se zaobírají základními charakteristikami systému sociálních služeb v ČR, zvláště oblastí péče o seniory, specifiky řízení organizace sociálních služeb a základy marketingu. V praktické části bylo pomocí marketingových analýz posouzeno postavení Domova pro seniory Tovačov, p. o., na trhu, na jehož základě byl vypracován projekt rozšíření služeb organizace, včetně časové, nákladové a rizikové analýzy.

Abstract:

The subject of the thesis is a project describing the extension of services offered by Home for the elderly Tovačov, by adding a daily care centre, sanitary facility and respite care services. The theoretical part focuses on the analysis of the literature which deals with the basic cha-racteristics of social services available in the Czech Republic, especially services for the elderly, specifics of organisations providing social services and basic marketing issues. In the practical part, the market position of the Home for the elderly Tovačov was evalu-ated by using marketing analyzes. Based on this the position, the actual project focusing on expansion of services was developed, including time, cost and risk analysis.

Klíčová slova

Domov pro seniory, sociální služby, senior, marketing, projekt, analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2015

Zveřejnit od: 27. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management ve zdravotnictví