Vinařský cestovní ruch na Znojemsku - faktory kvality destinace

Linda Slobodová

Bakalářská práce

Wine tourism in Znojmo area – destination quality factors

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá stanovením nejvýznamnějších faktorů kvality, které ovlivňují poptávku po vinařské destinaci Znojemska, jejich identifikací, určení významu pro potenciální návštěvníky. Cílem je také sestavení profilu návštěvníka Znojemska. Zdrojem dat pro analýzu je primární výzkum u návštěvníků vinařské destinace a vyhodnocení je prováděno za pomocí IPA analýzy.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the determination of the most important quality factors that influence the demand for the Wine Destination in Znojmo, their identification, the determination of meaning for the potential visitors. The goal is also to build a visitor´s profile of Znojmo area. The source of data for analysis is the primary research of wine destination visitors and the evaluation is carried out using IPA analysis.

Klíčová slova

destinace, kvalita, měření kvality, spokojenost a loajalita zákazníka, IPA analýza, Cestovní ruch

Keywords

quality measurement, tourism, destination, quality, customer satisfaction and loyalty, IPA analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Ida Rašovská, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu