Nákupní rozhodování zákazníka ve vybraném oděvním řetězci se zaměřením na fast fashion

Markéta Ježková

Bakalářská práce

Buying decision of customer in selected clothing chain store focusing on fast fashion.

Anotace:

JEŽKOVÁ, M. Nákupní rozhodování zákazníka ve vybraném oděvním řetězci se zamě-řením na fast fashion. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 20017.Bakalářská práce je zaměřena na poznání nákupního chování zákazníka ve vybra-ném oděvním řetězci a identifikaci faktorů ovlivňujících zákazníkovo rozhodování ve fast fashion řetězcích. V teoretické části je popsán marketing v oděvních řetěz-cích, marketingová komunikace, nákupní chování zákazníka a samotný nákupní roz-hodovací proces. V praktické části je provedena analýza vnitřního i vnějšího pro-středí, rozbor marketingového a komunikačního mixu a marketingový průzkum. V závěru práce jsou navržena doporučení pro firmu vedoucí ke zvýšení konkuren-ceschopnosti na trhu.

Abstract:

JEŽKOVÁ, M. Buying decision of customer in selected clothing chain store focusing on fast fashion. Bachelor thesis. Brno: Mendel University, 2017.The bachelor thesis focuses on buying decision of customer in selected clothing chain store and identification of factors which have impact on customer decision in fast fashion chains. The theoretical part of the thesis describes marketing in clothing chain stores, marketing communications, consumer behaviour and decision making process. The practical part includes internal and external analysis, marketing mix analysis, communication mix analysis and marketing research. Recommendations leading to increase the company´s competitiveness are determined at the end of the thesis.

Klíčová slova

Oděvní řetězec, fast fashion, marketingová komunikace, nákupní chování spotřebi-tele, marketingový průzkum

Keywords

marketing communications, consumer behaviour, Clothing chain store, fast fashion, marketing research

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Šárka Stojarová, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management obchodní činnosti