Social Media Marketing komerčních organizací

Bc. Melinda Fabiánová

Bakalářská práce

Social Media Marketing of commercial organizations

Anotace:

Bakalářská práce se soustředí na téma Social media marketing komerčních organizací. Teoretická část je věnované jednotlivých sociálním sítím. Cílem bylo pochopit možnosti jednotlivých platforem, abychom mohli správně určit pro náš cíl odpovídající komunikační kanál. Důraz je kladen na pochopeni social media strategii. Prostřední část popisuje jak vypracovat SMART cíl, určit správnou cílovou skupinu a positioningu. Bakalářská práce využívá metody SWOT analýzy k identifikaci silné a slabé stránky společnosti a také k pochopení nedostatku a příležitostí. Závěrečnou část tvoří vyhodnocení kampaně z roku 2020, která byla zveřejněná na síti LinkedIn. Z dostupných informací je jasné, že strategie kampaně nebyla dostatečně vypracovaná ve svých detailech a proto moje práce obsahuje návrhy ke zlepšení a následné optimalizaci.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the topic Social media marketing of commercial organization. The theoretical part describes the individual social networks with the aim to understand their possibilities. According to this knowledge we will be able to choose the platform which best serves our goal. A great emphasis is placed on the methodology of a social media strategy with an objective to understand a SMART goal creation, choosing the right target audience and positioning. This bachelor thesis leverages the benefits of a SWOT analysis to identify the strengths and weaknesses of the company and also to understand its threats and opportunities. The final part contains the evaluation of the 2020 campaign that was published on LinkedIn. According to the available data it is visible that the campaign was not managed effectively in its all details. Therefore my theses contains suggestions for optimization.

Klíčová slova

Marketing sociálních sítí, strategie, SMART cíle, cílová skupina, persona, marketingový obsah, sdělení, digitální manažér, regulace, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Instagram

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 9. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 11. 2021
• Vedoucí: MSc Mirela Moldoveanu
• Oponent: Mgr. Iva Baslarová, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace