Bc. Miroslav Koutný

Master's thesis

Management kvality v MSP

Management quality in LMC
Abstract:
Diplomová práce se zabývá systémy řízení kvality podle norem ISO ve dvou malých firmách. V úvodní části DP definujeme pojem kvalita a systémy řízení kvality. Pozornost je věnována normám ISO a modelu TQM. Na základě aktivní spolupráce, pozorovaní a prostudování aktuálního stavu firem, je cílem diplomové práce popis využití a postup získání systémů řízení kvality a jejich úroveň ve firmě A a B.
Abstract:
The thesis deals with quality management systems according to ISO standards in two small companies. In the introductory part of DP defines the concept of quality and quality management systems. Attention is given to standards ISO and TQM model. On the basis of active cooperation, observing and studying the actual state companies, the aim of the thesis describes the purpose and process to obtain quality …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 4. 2017

Thesis defence

  • Date of defence: 9. 6. 2017
  • Supervisor: Ing. Mgr. Jaromír Tichý, MBA
  • Reader: Ing. Ludvík Filip

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní