Spotřebitelské recenze a jejich právní limity

Mgr. Tereza Hofirková

Diplomová práce

Consumer Reviews and their Legal Limits

Anotace:

Diplomová práce se zabývá spotřebitelskými recenzemi a jejich právní úpravou. Problematika je nastíněna z pohledu ústavního práva, práva proti nekalé soutěži a práva nekalých obchodních praktik. Práce se zaměřuje na povinnost prodávajícího poskytnout informace ohledně ověřování zveřejněných spotřebitelských recenzí, vymezuje související nekalé obchodní praktiky dle tzv. „černé listiny“ a hodnotí přístup vybraných českých internetových obchodů. Rozbor právních předpisů je doplněn o případy z rozhodovací praxe České obchodní inspekce a německých soudů.

Abstract:

The thesis deals with consumer reviews and their legal regulation. The issue is outlined from the perspective of constitutional law, the law against unfair competition and the law of unfair commercial practices. The thesis focuses on the seller's obligation to provide information regarding the verification of published consumer reviews, defines related unfair commercial practices under the so-called "blacklist" and evaluates the approach of selected Czech online stores. The analysis of the legislation is supplemented by cases from the practice of the Czech Trade Inspection Authority and the German courts.

Klíčová slova

spotřebitelské recenze, spotřebitel, ochrana spotřebitele, nákupní chování, internetový obchod, nekalé obchodní praktiky, klamavé obchodní praktiky, consumer reviews, consumer, consumer protection, purchasing behaviour, online shop, unfair commercial practices, misleading commercial practices

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 9. 2024
• Vedoucí: doc. JUDr. Dana Ondrejová, Ph.D.
• Oponent: doc. JUDr. Josef Kotásek, Ph.D.

Masarykova univerzita

Právnická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Právo a právní věda / Právo a právní věda