Faktory ovlivňující kvalitu života klientů v domově pro seniory ve vybraném regionu

Bc. Pavlína Hynková

Diplomová práce

Factors affecting the quality of clients’ lives in homes for the elderly in the selected region

Anotace:

Cílem této diplomové práce je odpovědět na hlavní výzkumnou otázku: „Jaká je kvalita života klientů ve vybraném domově pro seniory s ohledem na přístup organizace a jejích pracovníků ke klientům?“ V teoretické části práce definuji základní pojmy, jako jsou stáří a stárnutí, zabývám se projevy stáří a potřebami seniorů. Dále se věnuji kvalitě života ve stáří, kde vymezuji pojem kvalita života, rozsah a dimenze kvality života, a faktory ovlivňujícími kvalitu života. Teoretická část předkládá informace o pobytových službách pro seniory, zejména jedné z jejich forem, a to domova pro seniory, dále se zabývám personálem domova pro seniory, včetně popisu práce jednotlivých pracovníků a přístupy pomáhajících pracovníků ke klientům. Pro zjištění empirických dat jsem použila kvalitativní výzkumnou strategii, kombinaci dvou technik sběru dat, a to polostandardizovaný rozhovor a analýzu dokumentů. Rozhovory byly prováděny v jednom domově po seniory a účastnilo se jich pět pomáhajících pracovníků a pět klientů domova pro seniory. V poslední části práce jsem zjištěná data analyzovala a interpretovala. V závěru jsem shrnula hlavní zjištění výzkumu a doporučení pro praxi.

Abstract:

The aim of this thesis is to answer the main research question: “What is the quality of life for clients in selected home for the elderly with regard to the approach of organization and workers to clients?” The theoretical part defines the basic concepts such as age and ageing, I deal with the results of the age and seniors’ needs. Further, I analyze the life quality in old age and I define the concept of life quality, scope and dimensions of life quality, and the factors influencing life quality. The theoretical part presents informations on residential services for the elderly, especially one of their forms - homes for the elderly, and I also deal with staff in home for the elderly, including job descriptions of individual employees and helping employees’ approaches to clients. I used a qualitative research strategy to determine the empirical data, a combination of two data collection techniques - semi-structured interview and analysis of documents. The interviews were conducted in the same home for the elderly and five helping workers and five clients of the home for the elderly took part in them. In the last part of thesis I analyzed the data, which I had found before, and I interpreted them. In conclusion I summarized the main research findings and recommendations for practice.

Klíčová slova

stáří, stárnutí, potřeby, kvalita života, sociální služby, přístup, domov pro seniory, age, ageing, needs, life quality, social services, approach, home for the elderly

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 12. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 1. 2015
• Vedoucí: Mgr. Iveta Zelenková, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Ondřej Hora, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce