Marketingová komunikace vybraného podniku či instituce

Tereza FOŘTOVÁ

Bakalářská práce

Marketing communication of the selected enterprise or institution

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá marketingovou komunikací společností Bohemia Training Institute s.r.o. Hlavním cílem práce je analyzování současných marketingových aktivit v oblasti komunikace a navržení opatření vedoucí ke zlepšení marketingové komunikace ve společnosti. Teoretická část práce se věnuje vymezení marketingu a marketingového mixu. Následně jsou detailně představeny jednotlivé nástroje marketingové komunikace. Praktická část se zabývá komunikačními nástroji vybrané společnosti a marketingovým výzkumem. Na základě dotazníkového šetření jsou popsány výsledky výzkumu a vytvořeny návrhy, které mohou společnosti přispět ke zlepšení marketingové komunikace a služeb pro klienty společnosti.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the analysis of marketing communication of the selected institution Bohemia Training Institute s.r.o. The aim of the thesis is to analyze current marketing activities in communication and suggest proposals for improvements of marketing communication in this institution. The theoretical part describes the definition of marketing and marketing mix. Afterwards particular tools of marketing communication are introduced in more specific detail. The content of a practical part is not only communication tools within the selected institution, but also marketing research. Using a questionnaire survey, the results of the research are described and suggestions that can help the company to improve marketing communication and services for the company's clients are made.

Klíčová slova

marketing, marketingový mix, marketingová komunikace, komunikační mix, služba, klient

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2020

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Dita Hommerová, Ph.D., MBA

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management obchodních činností