Projekt zvyšování kvalifikace zaměstnanců na poddporu komunikace se zákazníkem v GOLDEN APPLE CINEMA, a.s. – Bc. Jana SEMERÁDOVÁ
Bc. Jana SEMERÁDOVÁ
Diplomová práce
Projekt zvyšování kvalifikace zaměstnanců na poddporu komunikace se zákazníkem v GOLDEN APPLE CINEMA, a.s.
The employees qualification improving project for support GOLDEN APPLE CINEMA, Inc. communication with customer.
Anotace:
Diplomová práce se zabývá projektem zvyšování kvalifikace zaměstnanců na podporu komunikace se zákazníkem ve zlínském multikině GOLDEN APPLE CINEMA, a.s.Teoretická část popisuje vzdělávání a rozvoj kvalifikace zaměstnanců v podniku. Praktická část diplomové práce je založena na analýze současného stavu rozvoje kvalifikace zaměstnanců v Multikině GAC. Tato analýza slouží jako podklad pro navrhovaný …víceAbstract:
The thesis deals with the staff skills development project and targets to support communication between Golden Apple Cinema, Inc. And thein customers. Theoretical part describes education and qualification improving of employees in company. Practical part of this work is based on analysis of present conditions of qualification development system in company GAC, Inc. This analysis is used as a basis …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2012
Zveřejnit od: 2. 5. 2012
Obhajoba závěrečné práce
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
SEMERÁDOVÁ, Jana. \textit{Projekt zvyšování kvalifikace zaměstnanců na poddporu komunikace se zákazníkem v GOLDEN APPLE CINEMA, a.s.}. Online. Diplomová práce. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/m4s4ld/.
Jak správně citovat práci
SEMERÁDOVÁ, Jana. Projekt zvyšování kvalifikace zaměstnanců na poddporu komunikace se zákazníkem v GOLDEN APPLE CINEMA, a.s.. Zlín, 2012. diplomová práce (Ing.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Plný text práce
Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 2.5.2012
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou od 2. 5. 2012 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomikyPlny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Fakulta managementu a ekonomikyMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika
Práce na příbuzné téma
-
Řízení rizik a příležitostí při řízení lidských zdrojů na příkladu vybraného městského úřadu
Uhrová Uhrová -
Efektivnost řízení lidských zdrojů ve vybrané organizaci
Michaela Kulhánková -
Význam procesního řízení v rámci přijímání, odměňování a vzdělávání zaměstnanců jako základu řízení lidských zdrojů v praxi podniku
Ingrid Martincová -
Řízení lidských zdrojů a jeho aplikace v podnikové praxi
František Fišer -
Psychologická hlediska v řízení lidských zdrojů
Aneta Raševová -
Pracovní motivace a řízení lidských zdrojů
Kateřina Benda -
Problematika řízení lidských zdrojů u Policie České republiky
Josef Roth -
Strategické řízení lidských zdrojů v advokacii
Jarmila Cemperová