Bc. Martin Matta

Bakalářská práce

Nasazení systému CRM v podniku

Deployment of a CRM system in a company
Anotace:
Tato bakalářská práce pojednává o nasazení CRM systému do fiktivního podniku. Zabývá se analýzou původního systému, jeho zhodnocením a výběrem nového systému CRM. V práci se následně zabýváme návrhem a implementací CRM systému do prostředí podniku, jeho instalací, nastavením, optimalizací a doporučeními k používání. Po úspěšném nastavení a zprovoznění systém testujeme a ladíme do stavu vyhovujícího …více
Abstract:
This bachelor thesis deals with the deployment of a CRM system in a fictive company. It focuses on the analysis of the original system, its evaluation and the selection of a new CRM system. The thesis then deals with the design and implementation of the CRM system into the enterprise environment, its installation, setup, optimization and recommendations for use. After successful setup and commissioning …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2023
Identifikátor: https://is.slu.cz/th/mplqx/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 25. 5. 2023
  • Vedoucí: Mgr. Daniel Valenta, Ph.D.
  • Oponent: doc. RNDr. Lucie Ciencialová, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Slezská univerzita v Opavě, Filozoficko-přírodovědecká fakulta v Opavě