Komunikační schopnosti pracovníků sociálně právní ochrany dětí

Věra KATZEROVÁ

Bakalářská práce

Communication skills of social legal child protection workers

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá analýzou komunikačních schopností pracovníků sociálně právní ochrany dětí. Cílem práce je porovnat komunikační schopnosti u vybrané skupiny respondentů. Teoretická část se věnuje tématu komunikace ve vztahu schopnosti komunikovat a kooperovat jako klíčových kompetencí v profesním kontextu a problematice sociálně právní ochrany dětí. Praktickou část tvoří výsledky modifikovaného Dotazníku komunikačních schopností (Litpák, 2008). Cílem výzkumného šetření je zjistit, nalézt a porovnat odlišnosti v sebehodnocení úrovně dosažených komunikačních schopností u vybrané skupiny respondentů z hlediska věku a délky praxe. Z výsledků výzkumného šetření vyplývá, že úroveň komunikačních schopností v jednotlivých oblastech našeho zkoumání se liší. Na základě výzkumu jsou formulovány závěry a doporučení, využitelná v praxi sociální pedagogiky.

Abstract:

The bachelor{'}s thesis deals with an analysis of the communication skills of social legal protection workers. The aim of the work is to compare communication skills in a selected group of respondents. The theoretical part deals with the topic of communication in relation to the ability to communicate and co-operate as a key competence in the professional context and the issue of social legal protection of children. The practical part consists of the results of the modified Communication Capability Questionnaire (Litpák, 2008). The aim of the research investigation is to identify, find and compare differences in self-assessment of the level of communication skills achieved in the selected group of respondents in terms of age and length of experience. The results of the research investigation indicate that the level of communication capability varies from area to area of our investigation. Based on research, conclusions and recommendations are formulated, useful in the practice of social pedagogy.

Klíčová slova

komunikace, komunikační schopnosti, sociálně-právní ochrana dětí

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2023

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PaedDr. Ing. Jan Tirpák

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Pedagogická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika