Globální marketing a lokální kultura

Bc. Denisa Bálková

Master's thesis

Global marketing and local culture

Abstract:

Tématem této diplomové práce je globální marketing a lokální kultura v návaznosti cíle ve zjištění zda firma s globální působností zohledňuje kulturní specifika jednotlivých trhů nebo zda užívá homogenní globální marketing a jednotlivá kulturní specifika spíše stírá. Tato diplomová práce se tedy zaměřuje na analýzu rozdílů, zda zákazníci ve vybrané společnosti mají na výběr stejné výrobky či služby v jakékoli prodejně. Vybranou společností s globální působností v této diplomové práci je IKEA. Tato práce je rozdělena na dvě hlavní části a to teoretickou a praktickou. V teoretické části jsou představeny základní pojmy řadící se k marketingu a také ke globalizaci a kultuře. V praktické části je poté popásána samotná společnost IKEA, u které je provedena analýza konkurence a následná komparace vybraných výrobků. Další analýzou, která se v práci nachází je analýza IKEI ve vybraných zemích. Jsou porovnávány rozdíly mezi výrobky, službami a webovými stránkami, které nabízí svým zákazníkům IKEA v Německu, Číně a Kanadě. Závěr práce shrnuje zjištěná data do ucelených informací.

Abstract:

The topic of this diploma thesis is global marketing and local culture in connection, with the goal of finding out whether a company with a global scope reflects the cultural specifics of individual markets or whether it uses homogeneous global marketing and individual cultural specifics rather blurs. This thesis focuses on the analysis of differences, whether customers in the selected company have the choise of the same products or services in any store. The selected global company in this thesis is IKEA. This thesis id divided into two main parts, theoretical and practical. The theoretical part introduces the basic concepts of marketing, globalization and culture. In the practical part describes the company IKEA itself, where the competition analysis and subsequent comparison of selected countries. The differences between products, services and websites that IKEA offers to its customers in Germany, China and Canada are compared. The conclusion of the work summarizes the collected data into comprehensive information.

Keywords

Čína, globalizace, globální marketing, Ikea, lokální kultura, marketing, Německo, Kanada, canada, globalization, global marekting, China, local culture, Germany

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2019

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2019
• Supervisor: Mgr. Jitka Cirklová, M.A.
• Reader: doc. Mgr. Ondřej Roubal, Ph.D.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication