CSR aktivity a jejich vliv na dobré jméno podniku

Bc. Adéla Fraňová

Master's thesis

CSR activities and their impact on the company's reputation

Abstract:

Předmětem diplomové práce je provedení Analýzy CSR aktivit a jejich vliv na dobré jméno podniku. Cílem práce je na základě analýzy CSR aktivit vybraného podniku zhodnotit využívané nástroje komunikace CSR a určit jejich vliv na dobré jméno podniku. Diplomová práce se zaměřuje na problematiku společenské odpovědnosti firem (Corporate Social Responsibility - CSR) v konkrétním podniku. V teoretické části práce je detailně analyzován koncept CSR a příslušné klíčové pojmy včetně důrazu na aspekty komunikace týkající se CSR. V následující praktické části práce je provedena důkladná analýza CSR aktivit a způsobů jejich komunikace v rámci organizace Škoda Auto a.s. Získaná data a informace z této analýzy jsou následně konfrontována s výsledky dotazníkového šetření, které bylo prováděno mezi veřejností a zaměstnanci společnosti Škoda Auto, a.s. Součástí práce je též zhodnocení výsledků a navržení vlastních doporučení.

Abstract:

The subject of the thesis is the analysis of CSR activities and their impact on the reputation of the company. The aim of the thesis is to evaluate the used CSR communication tools and to determine their impact on the reputation of the company based on the analysis of CSR activities of the selected company. The thesis focuses on the issue of Corporate Social Responsibility (CSR) in a specific company. In the theoretical part of the thesis, the concept of CSR and the relevant key concepts are analysed in detail, including an emphasis on the CSR-related aspects of communication. In the following practical part of the thesis, a thorough analysis of CSR activities and their communication methods within the organisation Škoda Auto a.s. is carried out. The data and information obtained from this analysis are then confronted with the results of a questionnaire survey conducted among the public and employees of Škoda Auto, a.s. The work also includes an evaluation of the results and the proposal of its own recommendations.

Keywords

společenská odpovědnost firem, CSR, stakeholders, firemní image a identita, komunikace CSR, Škoda Auto, a.s.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Kateřina Myslivcová, Ph.D.

University of Pardubice

Faculty of Economics and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Economy and Management