Jana Bartelová
Master's thesis
Zpracování zákaznických dat a jejich využití
Processing and utilizing of customer data
Abstract:
Tématem diplomové práce je sběr, analýza a využití zákaznických dat v podniku pro účely marketingu. Získaná data o zákaznících slouží jako vstup pro analytické procesy, které produkují relevantní informace využívané při tvorbě cílených marketingových kampaní. Vzhledem k tomu, že bez poznání a identifikace potřeb zákazníků se dnes podnik neobejde, je teoretická část zaměřena především na metody analýzy …moreAbstract:
The topic of this master dissertation is data mining of customer data for marketing purposes within an enterprise. The information resulting from this process is then used to create targeted marketing campaigns. Nowadays, identifying and exploiting customer's needs is vital for any enterprise. With that in mind, the theoretical part of this dissertation is focused primarily on different methods of …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 5. 2012
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/35830
Thesis defence
- Date of defence: 3. 6. 2013
- Supervisor: Renáta Kunstová
- Reader: Pavlína Sládková
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/35830
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie
Theses on a related topic
-
Framework for simplified investigation of customer's diagnostic data
Peter Vitéz -
Methods to analyze data from customer's clusters
Tomáš Sedláček -
Statistické metody v B2B marketingu založené na Customer Data Platform
Karel Ziernwald -
Customer web behavior analysis using offline transaction data
Lukáš Wojnar -
A Comparative Analysis: Web Application Testing vs. Mobile Application Testing
Sachin Sarvothama -
Analysis of Deep Web Marketplaces
Timur Magzumov -
Security Analysis of an Existing Web Application
Radovan Hančuľák -
Interactive web application for process mining analysis
Otakar Hirš