Podpora prodeje jako nástroj integrované marketingové komunikace ve vybrané firmě v sektoru obchodu (rychloobrátkové zboží)

Ing. Andrea Barrett

Bakalářská práce

Sales Promotion as a Tool of the Integrated Marketing Communication in the Selected Trade Company (FMCG)

Anotace:

Základním tématem této bakalářské práce je „Podpora prodeje jako nástroj integrované marketingové komunikace ve vybrané firmě v sektoru obchodu“. V bakalářské práci je řešena podpora prodeje (PoP) jako nástroj integrované marketingové komunikace a její význam a efektivita. Cílem práce je analýza konkrétních nástrojů podpory prodeje ve společnosti Nespresso. Teoretická část popisuje jednotlivé formy a cíle PoP, výběr vhodné strategie a účinnosti jednotlivých nástrojů PoP vzhledem k vybranému segmentu zákazníků. Praktická část definuje trh s kávou v České republice a postavení společnosti Nespresso na tomto trhu. Analyzuje konkrétní aktivity Nespresso zaměřené na konečné spotřebitele pomocí nástrojů podpory prodeje využité v kampani, naplnění vytyčených cílů a úspěšnost těchto kampaní.

Abstract:

The basic theme of this thesis is: Sales Promotion as a Tool for Integrated Marketing Communications within a Specific Company in the Business Sector. The work is designed as a sales support tool for integrated marketing communication and to show its importance and effectiveness. The aim is to analyze specific sales support tools at Nespresso. The theoretical part describes the different forms and objectives of Point of Presence (PoP), the selection of appropriate strategies and the effectiveness of each PoP tool with the selected segment of customers. The practical section defines the coffee market in the Czech Republic and Nespresso‘s position in this market. Nespresso analyzes specific activities aimed at end users with the tools used in the sales promotion campaign, the fulfilment of the objectives and the success of these campaigns.

Klíčová slova

Podpora prodeje, marketingová komunikace, integrovaná marketingová komunikace, komunikační mix, kampaň podpory prodeje, Nespresso, káva, demo den Sales promotion, marketing communication, integrated marketing communication, communication mix, sales promotion campaign, coffee, demo day

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2013
• Vedoucí: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Oponent: Ing. Tereza Dvořáková

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace