Vnější působení firemní kultury

Bc. Petra Ostřížková

Diplomová práce

Outside effect of company standard

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na problematiku vnějšího působení firemní kultury společ-nosti E.ON. Teoretické části definují pojem firemní kultura, obsah a prvky firemní kultury, ale také utváření firemní kultury a řízení její změny. Obsahem je rovněž náhled na firemní kulturu v širších souvislostech, představení významu pro podnik i vazba na personální řízení a sociální pedagogiku. Teoretická část specifikuje i vnější projevy firemní kultury, nastiňuje problematiku image organizace a popisuje souvislost firemní kultury s veřejným míněním. Zmíněny jsou nástroje utváření image, pojmy jako společenská odpovědnost a etické chování organizace. Praktickou část uvádí představení společnosti E.ON a její firemní kultury. Popsány jsou prvky vnějšího působení kultury a vybrané dokumenty firmy E.ON. Výzkum je směřován ke zjištění vnímání firemní kultury společnosti E.ON ze strany veřejnosti. Následuje analýza informací získaných výzkumem a závěry.

Abstract:

This thesis is focused on the issue of external action of the company culture E.ON. The theory part defines the concept of corporate culture, content and elements of corporate culture, but also shaping of corporate culture and the management of its change. The con-tent is also a preview of the corporate culture in a broader context, introduction of the im-portance for the business and relation with the personnel management and social pedagogy. The theoretical part specifies also the external manifestations of corporate culture, outlines the matters of the image of the organization and describes the relationship of corporate culture with public opinion. There are also mentioned means of shaping the image, such terms as social responsibility and ethical behavior of the organization. The practical part presents an introduction of the E.ON company and its corporate culture. Described are the elements of the external impact of the corporate culture and selected documents of the E.ON company. Research is directed toward the perception of corporate culture of E.ON by the public. The tollowing part deals with the analysis of the information gained from research and the conclusion.

Klíčová slova

Organizace, firma, firemní kultura, organizační kultura, orientace firemní kultury, žádoucí firemní kultura, změna firemní kultury, prvky firemní kultury, artefakty, hodnoty, normy, chování, standardy chování, základní přesvědčení, sdílené hodnoty, postoje, vnější působe-ní, vnější projevy, image, profil image, dobré jméno, společenská odpovědnost firem, společenská odpovědnost, společensky odpovědné chování, vztahy s veřejností, veřejnost, veřejné mínění, etika, etický management, etické chování, etický kodex, životní prostředí, zaměstnanci, zákazníci, partneři.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 3. 2015

Zveřejnit od: 25. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Mgr. Zdeněk Šigut, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Magisterský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika